OUVIDORIA

A Ouvidoria, foi um canal desenvolvido para que você possa registrar suas críticas, sugestões e/ou elogios e desta forma, procurarmos qualificar seu atendimento.

Ela deve ser acionada, quando algum registro efetuado anteriormente em uma de nossas unidades, não tenha sido resolvido a contento. Por isso torna-se importante, primeiramente abrir um registro de sua crítica, sugestão ou reclamação, na unidade mais próxima de sua residência.

A não observância desta orientação, torna-se inviável a utilização da Ouvidoria.

Lembramos que, para atendimento como resultado de assembléias, emissões de boletos e busca de informações gerais, utilize nosso Call Center, atravás do telefone 0800 056 25 23.

Para falar com a ouvidoria ligue para 0800 603 0607 ou preencha o formulário ao lado.

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